24 dic 2012 |
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En otras ocasiones hemos comentado acerca de si una estrategia sale mal o tiene feedback negativo, siempre podremos buscar alguna forma de convertirlo en una experiencia positiva. También existen otros casos en los que se genera la polémica adrede desde el principio como es el caso de la última campaña de Desigual.
10 dic 2012 |
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A la hora de organizar una estrategia de social media es necesario establecer una serie de metas y objetivos que alcanzar para mejorar el posicionamiento, conseguir más seguidores, aumentar la fidelidad de nuestros fans, mejorar el SEO, etcétera.
Muchas veces los objetivos a largo plazo pueden resultarnos demasiado pesados para trabajar con ellos en el día a día. Después de algunas semanas nos resultan demasiado grandes y hacen que nos desmotivemos puesto que quedan muchos meses o incluso un año entero para la fecha final. Además, resulta muy díficil, desde un aspecto psicológico,...
29 nov 2012 |
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Las redes sociales se han convertido en los últimos años en el canal líder para el trato directo entre cualquier empresa y el consumidor Casi todas las organizaciones están dando (si no han dado ya) sus primeros pasos en este nuevo elemento 2.0 que sirve para interactuar con los clientes actuales como para atraer a clientes potenciales.
Para que podamos aprovechar los encantos del social media es necesario establecer un plan estratégico y definir sus reglas, metas y objetivos.
09 nov 2012 |
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Una de las principales mejoras que sufrió Facebook en su última renovación, fue que se volvió mucho más visual, dando muchísimo valor a las imágenes en los timelines.
Esto ayuda a que las fanpages o, las páginas para aquellos que no son personas particulares, ya que nos sonará aquello de una imagen vale más que mil palabras , tengamos en cuenta que muchas veces las publicaciones de nuestra página se pierden entre los cientos de contactos que puede tener un usuario normal en Facebook.
05 nov 2012 |
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¿Si retwitteo a un famoso me lo reconocerá y tendré más visibilidad? ¿Una cuenta sin personalizar es spammer? ¿Cuántos más followers más conocido soy?
Estas y otras falsas verdades universales sobre twitter quedan explicadas claramente en la siguiente infografía sobre Afirmaciones sobre Twitter que son falsas.